스마트 관광과 메타버스(metaverse)

요즘 심각한 상황이 계속 이어지면서 우리 생활 전반에 커다란 변화가 생겼다. 그로 인해서 관광 산업에도 많은 변화가 생겼다. 전 세계적으로 국가 간의 이동에 제한이 생겼고, 이로 인해, 한국에서도 많은 사람들이 해외 여행을 국내 여행으로 전환하고, 국내 여행의 트렌드도 크게 바뀌었다. 또한, 한국에 오지 못하는 해외 관광객을 위해 메타버스(Metaverse)를 활용한 스마트 관광 산업이 크게 성장하기 시작했다. 이에 따라, 관광 산업에 전략이 바뀌게 되었고 새로운 산업들이 발전할 수 있는 기회가 되었다. 그리고 관광 교육에도 함께 변화를 모색하기 시작했다

 

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스마트 관광을 성장하게 한 시기

 

전 세계적으로 관광 산업이 역사상 가장 최악의 시기를 맞게 한 것이 바로 지금이 아닐까 싶다. 전 세계가 모두 안전을 위해 하늘길을 폐쇄하고 움츠리게 되면서 관광 산업은 침체기에서 아직까지도 벗어나지 못하고 있다. 이 시기를 버티지 못하고 많은 관광 관련 업종들이 폐업을 하게 되었다. 반면, 코로나와 함께 직접 가지 못하는 여행지에 대한 온라인 컨텐츠들이 폭발적으로 성장하기 시작했다. 특히, 메타버스(Metaverse)라는 좋은 대안을 통해, 스마트 관광에 대한 연구가 활발해졌다.

 

제페토 서울맵 - 데일리게임 뉴스

 

스마트 관광과 메타버스(Metaverse)

 

스마트 관광이란 온라인 또는 가상현실을 통해 관광 체험을 할 수 있는 것을 의미한다. 최근 많은 소셜 미디어를 통해 사람들이 다양하고 진짜 경험을 소개하는 것을 많이 볼 수 있다. 한국에서도 많은 사람들이 youtube, tiktok, instagram 등을 통해 한국에서 여행하며 관광지를 소개하는 영상들을 많이 만들고 있다.

이를 통해, 아직 한국에 가보지 않은 사람들에게는 여행의 노하우도 미리 알 수 있다.

일반 사람들 뿐만 아니라 많은 도시, 지역 지자체, 그리고 명품 브랜드들도 가상 현실 속인 메타버스를 적극 활용하여 홍보하고 있다. 특히 한국에서는 제페토(ZEPETO)라는 프로그램이 대표적인데, 제페토는 하나의 가상현실 프로그램으로 그 안에서 가상의 공간을 구축하고 사람들이 자유롭게 방문하고 즐길 수 있게 해준다. 그래서 이 가상의 공간 속에 실물과 같은 모습의 건축물이나 도시를 만들고 이벤트 행사를 진행하며 사람들이 한국 여행에 대한 관심을 이끌어내고 있다.

문화체육관광부에서는 온라인을 통한 관광 가이드에 대한 교육을 무료로 제공하는 사이트도 선보였다. 이 사이트에서 기본적인 관광에 대한 교육 이수를 받을 수 있고, 수료증도 준다. 여기에서 교육 수료를 한 사람들은 관광업종과 관련된 구인, 구직 프로그램에 명단을 등록해주고 취업을 지원해주고 있다.

 

순천향대학교 메타버스 입학식

 

앞으로의 스마트 관광은 

 

스마트 관광은 아직 시작 단계에 불과해 연구 결과도 많지 않은 편이다. 앞으로, 연구가 무궁무진하게 진행될 것으로 보인다. 소셜 미디어를 활용해 관광 교육 분야를 학습자들이 자신만의 브랜드를 만들 수 있도록 독려해주고, 메타버스를 적극적으로 활용하기 위해 많은 대학교 및 지역별로 다양한 행사를 제공하고 있다. 이에 따라, 앞으로 메타버스를 익숙하게 이용하는 사람들이 늘어남에 따라 스마트 관광의 성장 가능성이 매우 높다. 즉, 본격적으로 연구가 진행되는 스마트 관광 산업은 앞으로 더 크게 발전하게 될 것이다.

이렇게 사회가 변한 만큼 한국인들에게도 한국을 방문하는 외국인들에게도 여행 트렌드는 많은 영향을 줄 수 있을 것이다. 한국에 오기 전에 메타버스(Metaverse)를 활용해 미리 한국에 대한 여행지식을 학습하고 올 것이다. 이에 맞춰, 관광 교육 분야에서도 많은 변화가 기대된다.

 

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